التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

إظهار 1-6 من 6 نتيجة

مهارات الخدمة المتميزة للعملاء

أهداف الدورة : يسعى هذا البرنامج إلى تنمية مهارات المشاركين وقدراتهم على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة لكسب ثقة الجمهور داخلياً وخارجياً للارتقاء...

(0 التقييم)
0
student
0
مجانية
مجانية

مهارات خدمة العملاء

 أهداف الدورة: تعريف خدمة العملاء والتميز فيها. معرفة توقعات العملاء وكيفية تجاوزها . تطبيق معايير جودة خدمة العملاء لدى المؤسسة. العمل وفق مصفوفة التميز...

(0 التقييم)
1
student
0
مجانية
مجانية

اعداد و صياغة المكاتبات الرسمية

  أهداف الـدورة : التدريب على كتابة التقارير و الرسائل و الكتب الرسمية للأعمال الحديثة بطريقة فعالة . بناء القدرة على ايصال المعلومات و...

(0 التقييم)
0
student
0
مجانية
مجانية

التميز في خدمة العميل

  أهداف الدورة : يهدف هذا البرنامج إلى كيفية إنشاء بيئة تتخطى توقعات العميل ووصف 6 ميزات أساسية لخدمة الزبون التي تتخطى التوقعات وكيف...

(0 التقييم)
1
student
0
مجانية
مجانية

كيف تتخطى توقعات الآخرين وتستثمر فيهم

The jQuery team knows all about cross-browser issues, and they have written this knowledge into the jQuery library. jQuery will run exactly the same...

(0 التقييم)
32
students
0
مجانية
مجانية

المؤسسة الموجهة بثقافة العميل C.O.C.O

The jQuery team knows all about cross-browser issues, and they have written this knowledge into the jQuery library. jQuery will run exactly the same...

(0 التقييم)
32
students
0
مجانية
مجانية